Market Intelligence
Uw winkels bestaan niet in een vacuüm.
Zie wat er om hen heen gebeurt.
Prijswijzigingen bij een concurrent om 6 uur. Een golf van 1-sterrenreviews bij winkel #12. Een nieuwe speler op 300m afstand. U weet het allemaal — automatisch, met AI-briefs die u vertellen wat u vervolgens moet doen.
Wat we monitoren
Zes informatiestromen. Eén helder beeld.
Market Intelligence houdt de wereld rond uw winkels in de gaten — concurrenten, klanten, trends — en vertaalt het naar signalen waarop u kunt handelen.
Concurrentwebsites
Volledige paginascreenshots, automatisch vergeleken door AI. Prijswijzigingen, nieuwe acties, layoutaanpassingen — elk gescoord van 0 tot 100 zodat u weet wat ruis is en wat niet.
Online reviews
Sentiment en volume bijgehouden voor uw locaties en die van uw concurrenten. Wanneer winkel #12 zakt van 4.3 naar 3.8 sterren, ziet u het — inclusief wat reviewers daadwerkelijk zeggen.
Social media
Instagram-accounts van concurrenten, hashtags, engagementpercentages. Een rivaal lanceert een campagne? U weet het binnen uren, niet weken.
Nieuws & marktsignalen
Branchenieuws gekoppeld aan uw markt en concurrenten. Regelwijzigingen, nieuwe toetreders, trendverschuivingen — gesignaleerd voordat ze uw winkels raken.
AI-gegenereerde briefs
Alle zes stromen samengevat in een dagelijks of wekelijks overzicht. Kies uw focus, stel uw schema in, kies uw taal. Geen eindeloos zoeken in dashboards.
Wijzigingsscore
Elke wijziging krijgt een significantiescore van 0 tot 100. Een kleine footer-aanpassing? Negeren. Een prijsverlaging van 15% op uw sleutelcategorie? Dat wordt direct gemeld.
In de praktijk
Van marktruis naar heldere signalen.
Market Intelligence monitort uw concurrenten dag en nacht. Wanneer er daadwerkelijk iets verandert, vertelt het u wat er is gebeurd — en wat u eraan moet doen.
Flash sale bij concurrent gedetecteerd
Een concurrent op 500m van uw flagship lanceerde een onverwachte uitverkoop van 30%.
Intelligence-brief Concurrentwebsite bijgewerkt om 6 uur — nieuwe "Flash Sale"-banner met 30% korting op elektronica. Hun online reviews vermelden lange wachtrijen. Overweeg om mee te gaan op uw top-5 SKU's of een tegenactie op social media te starten.
Reviewsentiment daalt
Uw winkel #12 ging van 4.3 naar 3.8 sterren in 3 weken.
Intelligence-brief 7 nieuwe negatieve reviews noemen "lange wachttijden" en "onbehulpzaam personeel." De concurrent aan de overkant blijft stabiel op 4.5 sterren. Aanbeveling: bezetting herzien en een mystery shopper inplannen.
Nieuwe marktspeler
Een nieuwe speler verscheen in uw verzorgingsgebied met veel social media-activiteit.
Intelligence-brief Nieuwe concurrent lanceerde Instagram 2 weken geleden — 14 posts, 2.400 volgers, agressieve prijzen. Website toont grand opening aanstaande vrijdag. Hun locatie is 300m van uw winkel #4.
Wekelijkse marktbrief
Maandagochtend, 7 uur. Uw regiomanagers hebben de weekinformatie nodig.
Intelligence-brief 3 wijzigingen op concurrentwebsites (1 grote prijsupdate), 28 nieuwe reviews in uw netwerk (gem. 4.2★), 2 relevante brancheartikelen. Topactie: concurrent van winkel #7 verlaagde prijzen met 15% op een sleutelcategorie.
Hoe het werkt
Drie stappen naar concurrentieel inzicht.
Definieer uw markt
Voeg uw concurrenten, locaties en interessegebieden toe. Stel de monitorfrequentie in — per uur, dag of week per bron.
Geautomatiseerde monitoring
Concurrentwebsites worden gescreenshot en vergeleken. Reviews worden geaggregeerd. Social accounts worden gevolgd. Nieuws wordt gescand. Alles draait continu — zonder dat u iets hoeft te doen.
Lees uw brief, onderneem actie
AI bundelt de zes stromen in een beknopte brief — geleverd in uw inbox op het door u gekozen schema. Wat er veranderde, waarom het ertoe doet, wat u vervolgens moet doen.
Beter met in-store data.
Market Intelligence laat zien wat er buiten uw winkels gebeurt. Combineer het met In-store Analytics om concurrentacties te koppelen aan verschuivingen in uw eigen bezoekersaantallen en conversie.
Bekijk In-store Analytics →FAQ
Veelgestelde vragen
Welke databronnen monitort Market Intelligence?
Concurrentwebsites (via geautomatiseerde screenshots en AI-vergelijking), online reviews per locatie, Instagram-accounts en hashtags, en branchenieuws. Elke bron draait op een eigen configureerbaar schema.
Hoe analyseert de AI concurrentwebsites?
Het maakt volledige paginascreenshots, vergelijkt ze met eerdere versies en scoort elke wijziging van 0 tot 100 op significantie. Een kleine tekstwijziging in de footer scoort laag. Een prijsverlaging van 15% op een sleutelcategorie scoort hoog. U ziet de wijzigingen die ertoe doen zonder zelf sites te controleren.
Wat zijn intelligence-briefs?
Door AI gegenereerde samenvattingen die webwijzigingen, reviews, sociale activiteit en nieuws bundelen in één beknopt rapport. U kunt ze on demand genereren of dagelijks of wekelijks plannen — en de focus beperken tot specifieke concurrenten, onderwerpen of regio's.
Hoe verschilt dit van In-store Analytics?
In-store Analytics dekt wat er binnen uw winkels gebeurt — bezoekersaantallen, wachtrijen, klantroutes, conversie. Market Intelligence dekt wat er buiten gebeurt — concurrentactiviteit, reviewsentiment, markttrends. Ze zijn ontworpen om samen te werken.
Kan ik concurrenten in meerdere landen monitoren?
Ja. Volg concurrenten, reviews en nieuws in een onbeperkt aantal markten en talen vanuit één dashboard.
Zijn de gegevens privacyconform?
Alles wat wordt gemonitord is openbaar — websites, gepubliceerde reviews, openbare social posts, nieuwsartikelen. Er worden geen persoonsgegevens verzameld. Het platform is volledig AVG-conform.
Nog vragen? Neem contact op →
Weet wat er gebeurt
rond elke winkel.
Begin met het monitoren van uw concurrenten met AI-gestuurde intelligence-briefs.