Kävijälaskenta
Kuusi tapaa, joilla kauppiaat menettävät luottamuksen kävijälaskureihinsa. Mikä on erilaista Pygmaliosilla.
Kiistanalaiset laskennat, henkilökunta konversioasteessa, raportit tehty Excelissä, anturit, joiden pysähtymistä kukaan ei huomannut, piilokulut, ovella oleva luku, joka ei selitä mitään. Näin kauppiaat kertovat laskureistaan, ja näin kukin kohta hoidetaan Pygmalios-asiakkailla.
- Rakennettu vähintään 10 myymälän ketjuille
- Jopa 99 % tarkkuus anturivalmistajan mukaan
- Käyttökatkot havaitaan minuuteissa
- Yksi hinta, data teidän omaksenne vietäväksi
- Pilotti ensin yhdessä tai kahdessa myymälässä
Trusted by leading European retailers
Aloita tästä
Kolme kysymystä ennen kuin luotatte laskurinne lukuun.
- 01
Pystyttekö selittämään kiistanalaisen tunnin jälkikäteen?
Kun myymäläpäällikkö sanoo, ettei tiistaina kello 15 ollut 40 kävijää, pystyttekö näyttämään, mitä anturi näki minuutti minuutilta, puuttuiko dataa ja muuttuiko jokin asetus sillä viikolla? Pygmalios-asiakkaat pystyvät.
- 02
Pystyttekö sanomaan, kuka lasketaan mukaan konversioasteeseenne?
Henkilökunta, perheet, kuriiri, asiakas, joka palaa autolle: jokainen muuttaa nimittäjää. Pygmalios laskee ostosseurueet, suodattaa henkilökunnan pois ja säilyttää raa'an ja korjatun luvun rinnakkain.
- 03
Pystyttekö erottamaan vähäisen kävijämäärän datakatkosta?
Anturi, joka on lakannut laskemasta, näyttää hiljaiselta päivältä. Pygmaliosilla käyttökatko havaitaan minuuteissa, aukko datassa arvioidaan ja merkitään arvioksi, ja huolto käynnistyy ennen kuin myymälä ehtii soittaa.
Kuusi valitusta
Mitä kauppiaat raportoivat, ja mitä Pygmaliosilla tehdään sen sijaan.
Nämä kuusi aihepiiriä pohjautuvat julkisiin kauppiasarvioihin, keskustelupalstoihin ja toimittajien asiakastapauksiin kävijälaskentajärjestelmistä, kerättyinä syyskuuhun 2026 mennessä. Ne on muotoiltu uudelleen. Jokaisen kohdan alla: miten asia hoidetaan Pygmalios-asiakkailla, ja mihin se perustuu.
- 01
Luottamus lukuihin
Mitä kauppiaat raportoivat
Riidanalaiset laskennat, lukemat eivät täsmää, ei keinoa tarkistaa epäilyttävää tuntia. Eräässä julkaistussa toimittajatapauksessa kauppias ei edelleenkään luottanut dataansa senkään jälkeen, kun vialliset laitteet oli vaihdettu.
Pygmaliosilla
Jokainen riidanalainen tunti voidaan selittää jälkikäteen minuuttitason laskennasta, käyttökatkolokista ja asetushistoriasta. Jokainen muutos laskentalinjaan tai aukioloaikoihin tallennetaan päivämäärällä. Datan aukko näkyy aukkona.
Perustelu
- Laskentatarkkuus jopa 99 % anturin valmistajan määrittelemissä olosuhteissa; pilottivaiheessa vertaamme sitä manuaaliseen laskentaan
- O2, Slovak Telekom ja Humanic ovat käyttäneet järjestelmää yli kolme vuotta ilman anturin vaihtoa tai uudelleenkalibrointia
- 02
Mitä KPI tarkoittaa
Mitä kauppiaat raportoivat
Henkilökunta, joka kulkee ovesta läpi, laskee konversiota alaspäin, perhe lasketaan neljäksi asiakkaaksi, tupakoitsija vääristää kävijämäärää, ja pääkonttori vertailee myymälöitä täysin erilaisilla kävijäprofiileilla kuin ne olisivat samanlaisia.
Pygmaliosilla
Henkilökunta suodatetaan pois kävijämäärästä, tunnistettuna kulkutunnisteella tai sijainnilla. Ryhmät lasketaan ostosseurueiksi. Raaka- ja korjatut luvut näkyvät rinnakkain. Myymälöitä verrataan suodattimilla tyypin, koon ja ajanjakson mukaan.
Perustelu
- Saman henkilön toistuvia käyntejä ei tarkoituksella seurata: se tarkoittaisi henkilöiden tunnistamista, emmekä tee niin
- Ostosseurueet ja henkilökunnan suodatus on dokumentoitu Traffic Analytics -sivulla
- 03
Raportointi ja integraatio
Mitä kauppiaat raportoivat
Konversio laskettu Excelissä, hitaat raportit, POS-integraatio jumissa kuukausia, API joka ajoittain pätkii. Perustason kysymys viime viikosta vie tunnin.
Pygmaliosilla
Konversio on valmis luku tuotteessa; POS-ostotapahtumat yhdistyvät kävijämäärään automaattisesti. Ensimmäinen raportti saapuu muutaman päivän sisällä asennuksesta. Aluepäällikkö saa AI-raportin sähköpostitse, sää-, pyhäpäivä- ja markkinakontekstilla sekä suosituksella, ilman että tarvitsee avata raportointinäkymää. API on dokumentoitu; asiakkaat vievät dataa omaan BI-järjestelmäänsä.
Perustelu
- Esimerkki AI-raportista saatavilla pyynnöstä
- Ei manuaalista laskentaa tai vientiä asiakkaan puolella asennuksen jälkeen
- 04
Toiminta ja huolto
Mitä kauppiaat raportoivat
Sijoittelusta, kalibroinnista ja korjauksista tulee jatkuvaa työtä. Kukaan ei tiedä, kenen vastuulla käyttökatko on. Julkisissa muiden järjestelmien arvioissa anturit lakkasivat laskemasta, eikä kukaan huomannut viikkoihin.
Pygmaliosilla
Pygmalios havaitsee käyttökatkon minuuteissa, ja huolto alkaa ennen kuin myymälä ehtii soittaa. Yksi vastuutaho laitteistolle, ohjelmistolle ja anturin verkkoyhteydelle. Huoltoajat ovat osa sopimusta. Ei kalibrointia asennuksen jälkeen; uusi asetus tehdään vain, jos myymälä rakennetaan uudelleen. Myymälähenkilökunta ei tee mitään. Puuttuva jakso arvioidaan ja merkitään arvioksi.
Perustelu
- Seuranta jokaiselle asennetulle anturille, ympäri vuorokauden
- Palvelutasot paketeittain, kirjallisesti
- 05
Kustannus suhteessa arvoon
Mitä kauppiaat raportoivat
Laitteisto plus tilaus plus oman henkilökunnan aika, ja lopulta: nätit kaaviot, emme muuttaneet mitään. Piilomaksuja integraatioista, käyttäjistä ja vienneistä, ja ansa sopimuksen päättyessä.
Pygmaliosilla
Yksi hinta etukäteen kattaen anturit, asennuksen, ohjelmiston, huollon, API:n ja käyttäjät. Data kuuluu asiakkaalle: koko historia voidaan viedä milloin tahansa, ilmaiseksi, myös sopimuksen päättyessä. Pilotti yhdessä tai kahdessa myymälässä edeltää verkkolaajuista sitoumusta.
Perustelu
- Teleoperaattori muutti henkilökunnan miehitystä kävijämäärän mukaan ja säästää satoja tuhansia euroja vuodessa
- Asiakkaat ovat muuttaneet aukioloaikoja ja myymäläasetteluja saman datan pohjalta
- 06
Näkemyksen rajat
Mitä kauppiaat raportoivat
Laskenta ovella ei kerro, miksi myynti laski tai mitä pitäisi muuttaa. Kauppiaat kysyvät viipymäaikaa ja kulkureittejä, ja saavat kokonaisluvun.
Pygmaliosilla
Journey Analytics vie laskennan ovesta eteenpäin: viipymäaika, kulkureitit, alueet ja ristiinostaminen kymmenien asiakkaiden myymälöissä, samalla alustalla. AI-raportit suosittelevat toimenpiteitä. Myymäläasettelun, aukioloaikojen tai miehityksen muutosta arvioidaan ennen ja jälkeen, kausivaihtelulla ja säällä vakioituna.
Perustelu
- Journey Analytics käytössä kymmenillä asiakkailla
- Annamme mittaukset, kontekstin ja testattavat hypoteesit. Sen, oliko myynnin laskulla yksi syy, kertoo testi
Kaikki kuusi lukua ovat esimerkkejä havainnollistavasta datasta, esitettynä siinä muodossa kuin tuote ne toimittaa.
Miten aloittaa
Kaksi vaihetta ennen sopimusta.
- 01
Maksuton datatarkistus
Lähettäkää vienti nykyisestä järjestelmästänne: tuntikohtaiset laskennat myymälöittäin, aukioloajat, mieluiten myös ostotapahtumat. CSV tai Excel riittää, ja myymälöiden nimet voidaan korvata koodeilla; tuntikohtainen laskenta ei sisällä henkilötietoja. Saatte kirjallisen huomautuksen käytössä olevista määritelmistä, puuttuvista ja epäilyttävistä jaksoista sekä siitä, voidaanko riitanne ylipäätään ratkaista datan perusteella. Ei asennusta, ei käyntiä paikan päällä.
- 02
Pilotti yhdessä tai kahdessa myymälässä
Anturit asennetaan yhteen tai kahteen myymälään ennen verkkolaajuista sitoumusta. Jos haluatte todisteen tarkkuudesta, vertaamme tuloksia riippumattomaan vertailuun, manuaalisesti merkittyyn näytteeseen, kirjallisen protokollan mukaisesti, jossa määritelmät ja hyväksymiskriteerit on sovittu etukäteen.
- 03
Sitten verkko
Asennus kahdesta neljään viikkoon aallolta, ensimmäinen raportti muutaman päivän sisällä, yksi hinta, data teidän. Pilottimyymälät jatkavat toimintaansa.
Maksuton datatarkistus
Lähettäkää meille luku, johon ette luota.
Kertokaa meille, kuinka monta myymälää, mikä maa ja mitä ovillanne lasketaan tänään. Palaamme asiaan 24 tunnin sisällä kertoaksemme, mitä tarvitsemme datatarkistukseen.
jopa 99 %
laskentatarkkuus anturivalmistajan mukaan
minuuttia
anturin käyttökatkon havaitsemiseen
3+ vuotta
ilman anturin vaihtoa O2:lla, Slovak Telekomilla ja Humanicilla
Kysymyksiä
Mitä ostajat kysyvät ennen kuin luottavat kävijälaskuriin.
Kuinka tarkka Pygmalios-kävijälaskuri on?
Jopa 99 prosenttia anturivalmistajan määrittämissä olosuhteissa. Tarkkuus vahvistetaan kohteittain: pilotissa vertaamme anturin lukemaa manuaaliseen laskentaan ennalta sovitun protokollan mukaisesti.
Mitä tapahtuu, kun myymäläpäällikkö kyseenalaistaa luvun?
Tarkastelemme kiistanalaista aikaväliä minuuttitason laskentatietojen, käyttökatkolokin ja asetushistorian avulla, ja näytämme, mitä anturi havaitsi. Validointi selvittää, mitä tapahtui. Lukua ei muuteta, ennen kuin kaikki ovat varmoja asiasta.
Lasketaanko henkilökunta asiakkaiksi?
Ei. Henkilökunta tunnistetaan tunnisteen tai sijainnin perusteella ja suodatetaan pois kävijämäärästä. Raaka laskentatieto näkyy edelleen korjatun luvun rinnalla, joten korjausta ei tarvitse ottaa uskon varaan.
Miten käyttökatko hoidetaan?
Seuranta havaitsee anturin tai datan käyttökatkon muutamassa minuutissa. Huolto käynnistyy ilman yhteydenottoa myymälästä, ja puuttuva aikaväli arvioidaan ja merkitään arvioksi.
Kenelle data kuuluu, ja mitä tapahtuu sopimuksen päättyessä?
Asiakkaalle. Koko historian voi viedä ulos milloin tahansa veloituksetta, myös sopimuksen päättyessä. Irtisanomismaksua ei ole.
Voimmeko kokeilla ennen koko verkoston sitouttamista?
Kyllä. Aloitetaan maksuttomalla olemassa olevan datan tarkistuksella, sitten pilotilla yhdessä tai kahdessa myymälässä. Verkoston laajempi käyttöönotto seuraa vain, jos pilotti onnistuu.